Étude sur les modalités de paiement des aides d’urgence
Dans le cadre d’un partenariat établi de longue date, la Banque Postale a sollicité l’Odas en 2020 pour
conduire une étude sur les modalités de paiement des aides d’urgence. Cette étude a été menée auprès de l’ensemble des Départements métropolitains en s’appuyant sur une « enquête flash » : le délai de réponse et le nombre d’items ont volontairement été limités.
La disparition des chèques non barrés, et l’arrêt envisagé de remise d’argent liquide par les services du Trésor public, interrogent sur les substituts possibles lorsque les destinataires des aides d’urgence ne disposent pas de compte bancaire, ou encore qu’ils ont un découvert bancaire. En effet, dans les faits, bien qu’incessible et insaisissable, une aide financière créditée sur un compte débiteur viendra en atténuation du découvert.
A partir des réponses de 53 Départements, l’étude a permis de mesurer la part des différents modes de règlement des secours d’urgence (virement, chèque non barré, aide en espèces, chèque d’accompagnement personnalisé, bon d’achat, …). Elle a mis en évidence des différences de pratiques selon la taille des Départements. Cependant, la préoccupation commune des Départements est de s’adapter à la situation des bénéficiaires de ces aides. C’est pourquoi, la « carte prépayée » comme solution alternative aux chèques non barrés est accueillie comme une solution utile même si elle soulève aussi quelques objections. Les résultats de cette étude ont été diffusés à la Banque Postale et aux Départements répondants.